Перестали перезванить о готовности заказа!

Оформляя заказ через сайт,раньше звонили и говорили есть ли товар в магазине или нет. И можно ли его уже забрать! так сейчас просто приходят оповещения на почту о номере заказа,но уже не звонят,приходится после этого самой сразу перезванивать и уточнять! Возможно много заказов и не успевают звонить всем,но иногда проходит аж по 1-1,5 часу времени и не звоночка!

Анастасия спасибо за ваш отзыв.
Вы оформили заказ 07.01.2018- это официальный праздничный день! В этот день магазин не работает и заказы не обрабатываются.
О готовности заказ отправляется СМС с номером заказа или лично звоним.
Спасибо.
Администрация магазина БестКосметика.