19.09 мною был оформлен и проплачен заказ с карты.
Предварительно в переписке с менеджером уточнила наличие всех позиций по заказу.
В результате получила посылку в которой ампулы Dikson ristructurante за 1350р заменены на более дешевые Dikson structure forte за 1070 р. без возмещении разницы в 270 рублей.
Курьер оставил посылку у консьержа, в товарном чеке указана сумма отличающаяся от оплаченной мною по карте, номера заказа и товарного чека не совпадают. Н
а письмо по электронной почте с данной информацией не ответили.
Предварительно в переписке с менеджером уточнила наличие всех позиций по заказу.
В результате получила посылку в которой ампулы Dikson ristructurante за 1350р заменены на более дешевые Dikson structure forte за 1070 р. без возмещении разницы в 270 рублей.
Курьер оставил посылку у консьержа, в товарном чеке указана сумма отличающаяся от оплаченной мною по карте, номера заказа и товарного чека не совпадают. Н
а письмо по электронной почте с данной информацией не ответили.
Администрация магазина: Анна добрый вечер! Приносим извинения за пересортицу в вашем заказе!
Сейчас создали возврат на сумму 270руб. Просьба сообщить когда средства поступят.
Еще раз извините нас,это ошибка менеджера комплектовавшего ваш заказ.
Мы постараемся что бы впредь таких ошибок не было!
Анна: Спасибо большое за ответ! Обязательно сообщу о поступлении денег и впредь буду вашим верным покупателем. Хорошего дня!
Анна: Спасибо большое за ответ! Обязательно сообщу о поступлении денег и впредь буду вашим верным покупателем. Хорошего дня!
Атрибуты
| Автор | Анна |
|---|---|
| Эл. почта | sne---@mail.ru |